大數(shù)據(jù)技術(shù)在未來商業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用方向和價值
大數(shù)據(jù)是未來企業(yè)精細(xì)化運(yùn)作管理的方向,而當(dāng)下談及大數(shù)據(jù)商業(yè)化營銷,往往最先想到的就是大數(shù)據(jù)殺熟了。其實對于大部分企業(yè)來說,大數(shù)據(jù)信息的收集并不復(fù)雜,而關(guān)鍵問題就在于對于數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
濫用大數(shù)據(jù)是殺熟,但合理的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)卻能幫助企業(yè)更好的迭代產(chǎn)品服務(wù)用戶。事實上一個優(yōu)秀的企業(yè),往往能夠?qū)τ趶?fù)雜客戶信息、銷售服務(wù)、市場數(shù)據(jù)等進(jìn)行高效整合,甚至針對顧客需要提供個性化的服務(wù),給客戶以上帝般的購物消費(fèi)體驗。
借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)營銷可以幫助企業(yè)自我完善,通過收集顧客對企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的信息不斷進(jìn)行產(chǎn)品迭代和服務(wù)升級,是企業(yè)對不斷前進(jìn)符合市場的動力。及時將大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行使用并完成有效反饋的企業(yè),使得大數(shù)據(jù)成為企業(yè)發(fā)展的活力血液,實現(xiàn)企業(yè)良性循環(huán)。
依托大數(shù)據(jù)制定更加精準(zhǔn)化的營銷方案,對企業(yè)來講要想實現(xiàn)精準(zhǔn)的活動推廣,完成產(chǎn)品的宣傳推進(jìn),就就需要將產(chǎn)品觸達(dá)用戶需求刺激其消費(fèi)。對個性化用戶進(jìn)行使用偏好推薦來提高銷售額的具體措施。而這些形式的精準(zhǔn)營銷定位,也勢必對企業(yè)的銷售額和長遠(yuǎn)發(fā)展有深淵意義。
對于大數(shù)據(jù)營銷的未來趨勢必將是更加開放融合的,隨著信息技術(shù)的不斷演進(jìn)與商業(yè)發(fā)展的需要,跨媒介、跨平臺、跨終端的數(shù)據(jù)資源整合將給大數(shù)據(jù)營銷帶來極大助力,多平臺數(shù)據(jù)庫的協(xié)同整合將成為未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向。此外還可以更加精準(zhǔn)的服務(wù)于顧客的需求,以需求為導(dǎo)向生產(chǎn)更加契合市場的產(chǎn)品。同樣依托大數(shù)據(jù)技術(shù)融合營銷應(yīng)用,還能提升企業(yè)信息的透明度凈化市場環(huán)境,確保消費(fèi)者的切身利益。